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中国国航

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类型：交通出行 版本： 大小：M 更新：2018/05/26 语言：简体中文

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中国国航软件优势

里程购票、兑免票：里程不只能炫耀，还能用来买机票，兑免票

会员服务：里程补登，知音商城、权益商户，会员专享，一个都不少

付费选座：想坐前排就前排，想靠窗口就窗口、花点小钱更任性，里程现金均可PAY

预付费行李：飞机是个大力士大优惠小破费，从此托运不再贵

专属优惠：只此E家，别无分号、生日100元代金券，添次良积15000里程轻松赢

自助改期：旅程变更不求人，天天都是吉日良辰

中国国航软件功能

机票预订：在线进行机票的预定!

航班动态：实时查询航班的信息!

国航团购：团购服务、购票更实惠!

优惠促销：各种优惠促销活动等你享受!

服务预订：直接通过app进行服务的预定

中国国航常见问题

客票的有效期是如何计算的?

特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效;如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。

我应该如何办理客票变更手续?

如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。

我应如何办理退票手续?

如您购票后申请退票，我们将根据客票使用条件办理。自愿退票应在客票有效期内到原购票地点办理。在网上购买的电子客票，应在网上办理退票申请手续。

为什么同样是坐经济舱价格会有不同?

经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航官网或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。

如果我机票上的名字写错了能够更改吗?

电子客票是实名制的，购票名字不允许变更，请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。

为什么我购买的价位很高却被告知是特价票?

特种票价是不属于普通票价的其他票价。特价票没有固定折扣，它是根据市场调节情况而定。

我何时能够买到最低价位的客票?

客票的销售采取的是全国联网随订随售的模式，因此客票的价格是随时变动的，您可以随时登陆国航网站或拨打订票热线咨询。

中国国航更新内容

5.4.1版本更新内容

优化推送到达率，提升行程消息推送速度。

优化性能并修复已知Bug

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